2013年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為企業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)手段,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和產(chǎn)品名目繁多,對(duì)于初涉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)可能會(huì)有摸不著頭腦的感覺(jué)。
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)信息的載體,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論看似復(fù)雜,但歸納起來(lái)是由三部分組成:一是能讓客戶(hù)找到、二是能吸引客戶(hù)、三是能留住客戶(hù)。作為開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),企業(yè)在建立網(wǎng)站的時(shí)候就充分考慮到這三個(gè)問(wèn)題。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)在企業(yè)不同的發(fā)展階段應(yīng)有不同的點(diǎn),以下就將企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用的三種類(lèi)型進(jìn)行歸納分析。
一種類(lèi)型:中小企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)用
中小企業(yè)大都處于創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)會(huì)將大部分的時(shí)間精力放在產(chǎn)品銷(xiāo)售、商務(wù)談判、現(xiàn)金流控制方面,原始資本的積累,用于做推廣營(yíng)銷(xiāo)的人力與資金有限,企業(yè)的宣傳也是通過(guò)簡(jiǎn)單直接的廣告或在銷(xiāo)售過(guò)程中來(lái)進(jìn)行。
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)首先要解決“溫飽問(wèn)題”提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,增加銷(xiāo)售收入,在這個(gè)階段企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的好處:
中小企業(yè)網(wǎng)站的作用在于促進(jìn)銷(xiāo)售,獲得更多訂單和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的反饋信息,提高瀏覽網(wǎng)站潛在客戶(hù)的比例。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該圍繞著如何讓目標(biāo)客戶(hù)更方便地找到來(lái)進(jìn)行,做好網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化對(duì)于中小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)就是頭等大事。選擇一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)經(jīng)常使用的搜索引擎進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化和廣告投放,把有限的資源放在能創(chuàng)造效益的地方。另一方面可以在行業(yè)商貿(mào)網(wǎng)站上進(jìn)行供應(yīng)信息的發(fā)布,對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)量有一定的促進(jìn),又能夠增加鏈接量,提高網(wǎng)站在搜索引擎的排名。
二種類(lèi)型:企業(yè)品牌網(wǎng)站應(yīng)用
在當(dāng)今市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,產(chǎn)品與技術(shù)趨于同質(zhì)化,企業(yè)的發(fā)展壯大依靠品牌和規(guī)模,實(shí)施品牌策略已經(jīng)成為眾多企業(yè)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的方式,品牌信息的傳播需要媒體,互聯(lián)網(wǎng)是新興的媒體,通過(guò)網(wǎng)站建立品牌形象已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作中的重要內(nèi)容。擁有品牌的企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)的要求不僅在于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品目錄,更重要的是展示企業(yè)綜合實(shí)力,體現(xiàn)企業(yè)CIS和品牌理念,這種類(lèi)型的網(wǎng)站對(duì)于美工設(shè)計(jì)要求較高,精美的FLASH動(dòng)畫(huà)是常用的表現(xiàn)形式,在網(wǎng)站內(nèi)容組織策劃,產(chǎn)品展示體驗(yàn)方面也由較高要求,網(wǎng)站在針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行內(nèi)容建設(shè),以達(dá)到品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播的目的。
品牌形象網(wǎng)站:有的企業(yè)旗下有眾多的品牌,不同品牌之間有不同的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策略,因此企業(yè)根據(jù)不同品牌建立其品牌網(wǎng)站,以針對(duì)不同的消費(fèi)群體。如:美加集團(tuán)旗下?lián)碛袗?ài)浪、山水、威萊、雅佳、微美等眾多音響品牌,每個(gè)品牌都有獨(dú)立的網(wǎng)站,針對(duì)不同的市場(chǎng)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
產(chǎn)品形象網(wǎng)站:針對(duì)某一產(chǎn)品的網(wǎng)站,在于產(chǎn)品的體驗(yàn),如:許多手機(jī)廠商推出一款新產(chǎn)品就針對(duì)該產(chǎn)品建立一個(gè)子網(wǎng)站;房地產(chǎn)發(fā)展商介紹某一樓盤(pán)的子網(wǎng)站,萬(wàn)科集團(tuán)就是典型的安利。
三種類(lèi)型:企業(yè)網(wǎng)站功能應(yīng)用
如果說(shuō)一種類(lèi)型與二種類(lèi)型的企業(yè)網(wǎng)站都是放在信息的發(fā)布與展示,許多實(shí)際的業(yè)務(wù)工作還需要通過(guò)線下來(lái)完成,那么,三種類(lèi)型的企業(yè)網(wǎng)站就已經(jīng)不僅僅是提供信息,而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的跨區(qū)域性、互動(dòng)性將企業(yè)的一部分業(yè)務(wù)般到網(wǎng)上進(jìn)行,以提高工作效率、優(yōu)化工作流程。簡(jiǎn)單的就是將業(yè)務(wù)表單做成網(wǎng)頁(yè)格式通過(guò)不同的權(quán)限設(shè)置讓業(yè)務(wù)伙伴通過(guò)網(wǎng)站與企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)與處理。涉及到電子商務(wù)的各個(gè)方面,如:分銷(xiāo)管理、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上招聘等應(yīng)用。這類(lèi)網(wǎng)站更確切地說(shuō)是一套業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件。
這種類(lèi)型的網(wǎng)站應(yīng)用對(duì)企業(yè)自身及業(yè)務(wù)伙伴有較高的要求,實(shí)施成本也較高。這類(lèi)網(wǎng)站的應(yīng)用考慮企業(yè)的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩方面:
外部環(huán)境:企業(yè)所在行業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到一定的上網(wǎng)數(shù)量,習(xí)慣于試用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息處理。目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有許多業(yè)務(wù)往來(lái)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,如:虛擬主機(jī)、域名、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的批發(fā),廠家與代理商之間的業(yè)務(wù)往來(lái)與溝通都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,從而為終端客戶(hù)提供了更好的服務(wù)。
內(nèi)部環(huán)境:企業(yè)內(nèi)部管理流程的規(guī)范,企業(yè)員工對(duì)于電腦及互聯(lián)網(wǎng)的使用達(dá)到一定水平。如:當(dāng)業(yè)務(wù)伙伴在網(wǎng)站上提交了表單后,這些表單由哪個(gè)部門(mén)跟進(jìn)?跟進(jìn)流程是否規(guī)范。如果企業(yè)員工連電腦都不懂得操作,那么建設(shè)這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)只能是空洞的形式,企業(yè)投入的資源遭到浪費(fèi),因此企業(yè)在考慮上這種功能應(yīng)用類(lèi)型網(wǎng)站的時(shí)候,從實(shí)際應(yīng)用出發(fā),不能盲目上馬。
由于這種功能應(yīng)用類(lèi)型的網(wǎng)站所涉及的因素較復(fù)雜,投入成本較高,因此都是一些較有實(shí)力的大型企業(yè)、外資企業(yè),他們各方面條件比較成熟,如:寶潔、安利、中國(guó)移動(dòng)、美的等企業(yè),他們都或多或少將一些業(yè)務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)上并獲得了不錯(cuò)的效益。
以上是泰安飛訊網(wǎng)絡(luò)http://www.growthprobability.com/ 分析的三種網(wǎng)站應(yīng)用類(lèi)型并不是孤立存在的,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,會(huì)側(cè)重于某一種類(lèi)型,但有時(shí)候也會(huì)并存,企業(yè)充分分析自身情況,結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀,讓網(wǎng)站建設(shè)從實(shí)際應(yīng)用出發(fā),幫助企業(yè)發(fā)展。
魯公網(wǎng)安備 37090202000024號(hào)
魯ICP備09081715號(hào)-4 Copyright © 2009-2019 Feixun.cc All Rights Reserved 版權(quán)所有:泰安飛訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司